首頁 > 住宿須知
營業
時間
每日10:00-20:00
注意事項
01.住宿的毛孩收費方式以【晚】為單位
(例如1/1-1/6號為5個晚上,收取5晚的費用)。
02.本館入住/退房時間為13:00-20:00。
※ 營業時間以外不開放接送狗狗。若已過打烊時間請隔日接送狗狗。※
03.訂房時應確認住宿日期,預付住宿費用的50%作為訂金,未完成訂房手續,尾款入住時收取,提前退宿不予退款。
-若於入住15天前取消訂房,訂金全數退回。
-若於入住10-14天前取消訂房,訂金退回70%。
-若於入住前7-9天退房,訂金退回50%。
-若於住宿前未達7天退房,恕不退還訂金。
-連假與節日前將會另行公告,故不適用以上收費及退款規定。
-如於預定住宿當日,遇颱風、地震等不可抗拒因素,以及汪悠谷所在地台中市狀況判定準則,可保留訂金乙次,以一年為期限。(※ 若退款帳戶非本店指定之銀行,將於退款金額扣除轉帳手續費),訂金支付後,標示已詳閱並同意以上訂房須知。
04.入住及退房需家長提供身分證明文件方便核對,無誤集歸還。
05.入住當天請結清住宿費用並簽屬寄宿同意書。
06.三個月以下幼犬、接種疫苗七日內、患有傳染病、懷孕、手術後七日內、需特殊醫療照護之狗狗不適合入住,建議尋求動物醫院協助。
07.請攜帶有效期限內之預防針注射手冊或動物醫院證明文件。
-無注射疫苗或疫苗已過期,無法入住。
08.請確定狗狗已完成體內外驅蟲及除蚤,檢查時或入住後發現有跳蚤或寄生蟲,我們將立刻投藥或送至動物醫院進行驅蟲除蚤,費用另行收取。
09.為避免狗狗因變換飼料換造成腸胃不適等情形,請準備足量平常慣吃的飼料、零食。若有不足,將會由本店外購,您需於接走狗狗時支付飼料費用。(依購買價格支付,本店不另收服務費)若無法購得寄宿狗狗慣用之品牌,將與飼主聯絡詢問替代飼料,若無法取得聯絡,本店將直接外購其他品牌之飼料或罐頭。
10.館內提供床舖、尿盆。
11.建議攜帶狗狗喜歡的小毯子、玩具等,有習慣的物品入住,或是主人的衣物等,幫助狗狗更快適應環境。
12.住宿過程中發現狗狗健康狀況疑慮,則會強制採取不放風,確保狗狗的安全及健康。
13.若有親友想要探視狗狗,請提前與店家聯絡,為顧及其他狗狗家長之權益,探訪時間以不超過30分鐘為宜,以免影響保母照顧其他毛孩。(住宿之狗狗太多時將不開放探視)
14.任何特殊照護或客製服務都需提前與與保母通討論。
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